Kadiatou, gardienne
Gardienne
Ce que j'aime dans mon métier de gardienne, c'est avant tout l'aspect relationnel avec les locataires, le contact avec les gens. C'est un métier riche et varié, je n'ai pas le temps de m'ennuyer. Je m'occupe aussi bien des tâches domestiques d'entretien ou de gestion administrative, que des multiples petits tracas quotidiens des locataires. C'est un peu un métier "surprise surprise" car on ne sait jamais ce qui nous attend le lendemain. Ma plus grande satisfaction, c'est d'aider à résoudre un problème rencontré par les locataires.
Sandrine, chargée de clientèle
Mon métier a pris un second souffle depuis la mise en place du "trinôme" chargé de clientèle / chef de site / gardiens. Notre trinôme fonctionne bien, les informations circulent vite, ce qui nous permet d'être très au courant de ce qui se passe et d'avoir des réponses rapides aux questions. Je peux faire des retours plus efficaces aux locataires. Mais le vrai plus pour moi est d'obtenir les informations délicates avant d'avoir les locataires en ligne! Ça change tout car je suis préparée et ils se sentent donc mieux pris en compte.
Salvatore, chef d'agence
Chef d'agence
Ce qui me motive, c'est le challenge "managérial" : réussir à faire de telle sorte que les collaborateurs de l'agence continuent à avancer de front. Il y a aussi une part de challenge personnel, pour moi qui ai commencé comme gardien à l'Opievoy. Mes responsables successifs et l'entreprise m'ont fait confiance et je ne peux que les remercier, en m'investissant à mon tour auprès de mon équipe, que j'orchestre certes, mais qui fait tout le reste ! L'autre motivation est l'enjeu local. Nos locataires attendent beaucoup du Projet de Rénovation Urbaine. Ce dernier étant à la hauteur de leurs attentes, il nous faut sans cesse veiller à ce que notre partie se déroule sans accrocs, tant sur le plan technique que sur celui de la Gestion Urbaine de Proximité.
Anne, juriste
Juriste, Direction juridique
L'Opievoy, en tant qu'office public, applique la procédure des marchés publics. Cela nous permet d'être transparent dans notre mode de fonctionnement, et de justifier notre utilisation de l'argent public. Ma fonction est transversale puisque je travaille avec toutes les directions, et pour toutes sortes de projets : construction, entretien, réhabilitation, communication, formation... J'accompagne les équipes de la définition de leurs besoins au suivi de la phase d'exécution en passant par la mise en oeuvre des procédures d'appels d'offres. Il faut vraiment être au service du projet afin qu'il soit réalisé le mieux possible. C'est agréable et satisfaisant de voir les projets se concrétiser et les collaborateurs contents !